Un Self-checkout (cajas autopagos) son un sistema de pago utilizado en tiendas, supermercados y en general en el sector retail; que permiten a los clientes realizar el proceso de pago ellos mismo (escanear, empacar y pagar por sus productos) sin la necesidad de interactuar con un cajero humano. Estas cajas están equipadas con escáneres de código de barras, pantallas táctiles y lectores de tarjetas de crédito o débito.

Sus principales beneficios son: 

·         Autonomía y velocidad: Las cajas de autopago permiten a los clientes escanear y pagar por sus productos de forma autónoma, evitando las colas, aglomeraciones y reduciendo el tiempo de espera. Esto brinda mayor comodidad y agilidad en el proceso de compra.

·         Mejora de la experiencia del cliente: Para aquellos clientes que prefieren un proceso de compra más rápido y sin interacciones extensas, las cajas de autopago ofrecen una experiencia más fluida y eficiente.

· Privacidad: Al utilizar una caja de autopago, los clientes pueden mantener su privacidad, ya que no tienen que compartir detalles personales con un cajero.